Ma mutuelle ? La CEGEMA. Vient le jour où leur tarif prennent 20%.
Vient le jour où je quitte la CEGEMA donc.
Comment fait on ? Il faut aller sur leur site, et faire une demande de résiliation.
Et là, leur petit jeu est bien caché.
Sur le site, tout ce qui est précisé c'est ceci :
Résiliation infra-annuelle : vous pouvez demander la résiliation de votre contrat à tout moment, après l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription. La résiliation prendra effet un mois après la réception de la notification par l'assureur.
Ils demandent de saisir une date de résiliation. Nous sommes le 28, je saisi le 31, sachant qu'il y a un mois de carence, je pense que je serais libéré le 1er du mois suivant.
Refus de la résiliation, prétextant que je n'ai pas respecté le délais de 1 mois.
Appel au téléphone, la personne qui répond incapable de me dire quelle valeur il faut mettre. Je demande à parler à la responsable. Florence me répond car elle, elle sait : il faut spécifier 1 mois et 1 jour. Mais le plus simple me confie t'elle, c'est le mail.
La bonne technique pour résilier
Simple : faite le par mail, demandant que celle-ci soit effective dans les meilleurs délais, autrement dit, vous ne spécifiez pas de délais, vous les laissez le calculer.
Dans tous les cas ils répondront par courrier que l'acceptation de la résiliation et de la date à partir de laquelle elle devient effective.
Évitez la CEGEMA. Ils ne sont pas meilleurs que les autres, et ils ne sont même pas accepté par toutes les pharmacies.
